現任飯店集團營運長、新事業開發部總經理，曾任大億麗緻酒店總經理、桂田酒店資深副總，深耕高端服務與顧客關係管理逾30年。兼任多所大學專技副教授，具國際禮儀與顧客服務專業背景，擅長將五星級服務經驗轉化為實務訓練，提升商務信任與服務品質。
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